მიწოდების სერვისი
ISRACOS.GE გთავაზობთ სწრაფ და კომფორტულ მიწოდებას საქართველოს მასშტაბით. ჩვენი მიზანია, რომ თქვენი კანის მოვლის, მაკიაჟის, თმის მოვლის და სხეულის მოვლის პროდუქტები მიიღოთ უსაფრთხოდ და დროულად.
1. მიწოდების ვადები
შეკვეთების მიწოდება ხორციელდება 1–3 სამუშაო დღეში, დამოკიდებულია რეგიონსა და კურიერულ კომპანიაზე. თბილისისა და დიდ ქალაქებში მიწოდება ჩვეულებრივ ხდება უფრო სწრაფად.
2. მიწოდების ღირებულება
- მიწოდების საფასური განისაზღვრება კურიერული სამსახურის ტარიფების მიხედვით.
- ზუსტი ღირებულება გამოისახება შეკვეთის გაფორმებისას.
- შესაძლებელია უფასო მიწოდება სპეციალური აქციების დროს.
3. მისამართის სიზუსტე
მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს:
- სწორი მისამართი
- საკონტაქტო ნომერი
- სახელი და გვარი
არასწორად მითითებული მონაცემების გამო დაგვიანება ან ვერ მიწოდება ჩვენს პასუხისმგებლობაში არ შედის.
4. მიწოდების პროცესის მონიტორინგი
შეკვეთის გაფორმების შემდეგ, კლიენტი იღებს დადასტურებას ელ.ფოსტაზე ან SMS-ით. მიწოდების მიმდინარეობა სრულად რეგულირდება კურიერული სამსახურის მიერ.
5. დაზიანებული ან არასწორი პროდუქტის მიღება
- პროდუქტის დაზიანების შემთხვევაში დაუყოვნებლივ გადაიღეთ ფოტო/ვიდეო.
- გაგვაგზავნეთ ინფორმაცია მიღებიდან 24 საათის განმავლობაში.
- დაზიანებული ან არასწორი პროდუქტი შეგიცვლებათ ან ანაზღაურდებათ.
6. მიწოდების შეზღუდვები
ამჟამად მიწოდება ხორციელდება მხოლოდ საქართველოს ფარგლებში.
7. დამატებითი კითხვებისთვის
თუ გსურთ მეტი ინფორმაცია მიწოდებასთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით:
Email: support@isracos.ge
ტელეფონი: +995 XXX XX XX XX



